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为夯实新生入学教育根基，明晰新生班导岗位职责、提升朋辈育人履职能力，打造一支有温度、有方法、有担当的朋辈领航队伍，6月18日，绵阳城市学院智能制造与工程学院组织开展2026级新生班导岗前专题培训，学院全体新生班导参训。

图1 新生班导岗前专题培训整体现场

锚定角色定位筑牢朋辈育人初心

培训伊始，李可老师结合《绵阳城市学院新生班导管理办法》，系统解读新生班导的核心定位与育人使命。班导作为新生步入校园的首位引路人，兼具朋辈导师、学生骨干、辅导员工作助手三重身份。作为与新生朝夕相处的学长学姐，既要结合自身求学经历为新生答疑解惑，也要搭建学院、辅导员与新生之间的沟通桥梁，以自身言行做好示范引领，帮助新生平稳完成从高中到大学的身份转变。

图2主讲人李可老师

细化工作清单明晰全流程履职要求

在岗位职责讲解环节，主讲人梳理迎新、军训、日常管理全链条工作事项，逐项明确标准化工作要求：涵盖新生报到前信息摸排、现场接待、入学教育，以及军训保障、班团干部选拔培育等重点工作。

培训着重强调常态化宿舍走访、思想价值引领、学业困难帮扶、文体实践活动组织等日常工作规范，同步讲解PDM个人发展规划系统、个人AI智能体两款数字化管理工具实操要点。同时要求班导重点关注学业困难、经济困难、心理敏感等特殊学生群体，落实分层精准帮扶，持续营造优良学风、班风与舍风。

图3专项培训

传授实操技巧全面提升服务能力

本次培训围绕思想政治素养、沟通交流艺术、突发事件处置三大维度开展专项教学。培训提出，班导须具备过硬的思想觉悟、扎实的专业成绩与良好的组织协调能力；在与新生相处过程中坚持主动沟通、耐心倾听、换位思考，以平等包容的姿态做好贴心服务，切实拉近与新生的距离。

案例互动研讨共学问题处置方法

培训设置典型案例研讨互动环节，主讲老师结合新生适应阶段高频问题抛出真实案例，选取资深班导与新任班导代表现场交流处置思路。资深班导结合自身带班经验分享完整处置方案，新任班导立足自身认知提出应对思路。授课老师针对两类发言进行了逐一评析，并梳理了标准化、规范化的处置流程。

针对新生普遍存在的学业适应困难、人际交往矛盾、情绪焦虑等问题，现场分享可落地的疏导办法。培训着重明确心理危机处置准则：若发现学生存在严重心理异常，班导不得擅自处置，须第一时间保密上报辅导员，联动专业心理师资介入帮扶，牢牢守住校园心理健康安全防线。

图4现场互动

严明纪律考核健全激励约束机制

培训尾声，主讲人宣讲班导工作行为准则、纪律红线与完整考核评价体系。全体班导须恪守职业底线，关爱学生、保护学生隐私，杜绝违规牟利、越权管理等违纪行为。学院建立了月度、学期、学年联动考核机制，将考核结果划分为优秀、合格、不合格三个等次，这些等次直接关联岗位续聘、评优评先与综合素质测评加分。同时完善配套激励举措，对完成任期工作的班导统一颁发聘书，对获评优秀班导予以专项表彰，并在学生骨干培养、综合发展评定中予以政策倾斜，激励全体班导履职尽责、主动担当。

本次专题培训旨在规范新生班导工作流程，全面提升朋辈领航队伍综合服务能力。下一步，智能制造与工程学院将持续深耕朋辈引领育人模式，常态化开展班导经验交流、业务复训等活动，依托辅导员+班导双线管理体系，全方位做好新生引导陪伴工作，助力2026级新生扣好大学生涯“第一粒扣子”，稳步开启全新成长征程。